Commercieel Medewerker Binnendienst Accounts

Commercieel Medewerker Binnendienst Large Accounts. Standplaats Hoogeveen (ook mogelijk in de regio Overijssel). In deze functie werk je nauw samen met de accountmanager en collega’s aan het aangaan en uitbouwen van klantrelaties binnen de afval- en recyclingbranche. Met een positieve mindset en een probleemoplossend, stressbestendig karakter draag je bij aan een schonere wereld en help je kwantitatieve doelstellingen te behalen en de kwaliteit te waarborgen.

• MBO- of HBO-werk- en denkniveau.
• Werkervaring in (zakelijke/commerciële) dienstverlening.
• Ervaring en vaardigheid met klantcontact en het benutten van commerciële kansen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Leergierig, flexibel en stressbestendig; ook onder druk behoud je de rust.
• Positieve en gedreven instelling, met vermogen om kwantitatieve doelstellingen te behalen en kwaliteit te waarborgen.
• Teamspeler die goed samenwerkt met de accountmanager en collega’s.

• Onderhouden van klantrelaties samen met de accountmanager.
• Verstrekken van informatie en advies over de dienstverlening.
• Zorgen voor correcte administratieve afhandeling van opdrachten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de accountmanager en schakel zijn tussen interne afdelingen.
• Coördineren en verzorgen van de administratieve afhandeling van verkregen opdrachten met interne afdelingen.
• Bespreken van commerciële kansen bij de klant (zoals uitbreiding van dienstverlening, inzamelmiddelen en administratieve processen) met de accountmanager en informeren over lopende zaken zoals klachten of mogelijke opzeggingen.
• Zelfstandig genereren van omzet bij bestaande klanten en potentiële relaties.
• Bevorderen van klantbehoud door binnen gestelde kaders passende afspraken te maken.

• Minimaal 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen volgens de CAO BGV; vakantiedagen kunnen worden bijgekocht.
• 8% vakantiegeld en een goed pensioen.
• Eerste drie weken onboardingtraining op locatie in Amersfoort.
• Fit-programma met kortingen op zorgverzekering, fitness/sport en fiets.
• Mogelijkheid tot thuiswerken, maximaal 2 dagen per week in overleg.
• Een uitdagende werkomgeving in een dynamisch team met mogelijkheden voor verdere ontwikkeling.

De organisatie werkt aan minder afval, slimmer hergebruik van schaarse grondstoffen en minder CO₂-uitstoot. Het doel is een schonere, circulaire wereld waarin afval niet meer bestaat. Medewerkers geven regelmatig aan dat de belangrijkste pluspunten collega's en team, duurzaamheidsdoelstellingen, werkzekerheid en ontwikkelmogelijkheden zijn.