Stagiair IT
Stagiair IT voor het opzetten en implementeren van assetbeheer binnen GLPI.
Werkzaamheden: taggen, registreren, uitgifteprocessen, automatisering en documentatie.
Stage binnen Resato Hydrogen Technology, specialist in waterstoftankstations.
Omschrijving
Stagiair IT (GLPI assets) voor de IT-afdeling, op locatie in Assen. Doel van de stage is het opzetten en implementeren van een volledig assetbeheerproces binnen GLPI, inclusief fysieke tagging en digitale registratie van IT-middelen.
Taken
- Assetregistratie en tagging
- Opstellen van een uniforme naamgeving (Asset ID-structuur).
- Registeren en controleren van assets in GLPI.
- Genereren en printen van barcode- of QR-labels en fysiek taggen van apparatuur.
- Testen van scanfunctionaliteit.
- Inrichten van de asset lifecycle
- Definiëren en implementeren van statussen (op voorraad, in gebruik, in reparatie, afgeschreven).
- Inrichten van processen voor binnenkomst van apparatuur, uitgifte aan gebruikers, inname/retour en reparaties.
- Ontwikkelen van een uitgifteproces
- Opzetten van een gestandaardiseerde werkwijze voor uitgifte.
- Koppelen van assets aan gebruikers.
- Integratie met servicedeskprocessen en tickets.
- Genereren van uitgiftebewijzen (PDF)
- Ontwerpen van een PDF-template voor uitgifte.
- Automatisch genereren van documenten met gebruikersgegevens, assetinformatie, datum en voorwaarden.
- Implementeren van een proces voor ondertekening, scannen, opslaan en koppelen aan ticket en asset.
- Automatisering en optimalisatie
- Gebruik van plugins en automatisering binnen GLPI.
- Verbeteren van efficiëntie binnen de eerstelijnssupport.
- Automatiseren van processen waar mogelijk.
- Documentatie en overdracht
- Opstellen van duidelijke werkinstructies en documentatie van het volledige proces.
- Overdragen van kennis aan IT-medewerkers.
Beschrijving van de organisatie
Resato Hydrogen Technology is technologieleider in de ontwikkeling en bouw van waterstoftankstations, met het hoofdkantoor in Assen. Met ruim 30 jaar ervaring in hogedruktechnologie werkt het bedrijf aan duurzame, veilige en efficiënte waterstoftankoplossingen.
Het bedrijf heeft projecten gerealiseerd in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Zweden. Resato hanteert een open bedrijfscultuur met ruimte voor ideeën en stimuleert ontwikkeling van medewerkers door opleidingen en doorgroeimogelijkheden.