Business Consultant
Omschrijving
In deze rol help je de organisatie klantinteractie en processen slimmer te organiseren binnen een snel veranderend energiesysteem. Je werkt nauw samen met business, IT, product owners en ontwikkelteams en hebt een sleutelrol bij het vormgeven van features. Je houdt rekening met zowel functionele als non-functionele requirements en de impact op de energietransitie.
Functie eisen
Je bent analytisch sterk, ziet snel verbanden en zet abstracte of nog niet goed geformuleerde vraagstukken om in concrete, gestructureerde uitwerkingen. Je maakt gemakkelijk verbinding met verschillende typen mensen en communiceert soepel met zowel business stakeholders als developers en testers. Je voelt je thuis in een agile omgeving, stelt kritische vragen en durft een duidelijke richting te adviseren, ook bij uiteenlopende belangen.
- Minimaal een hbo-opleiding, bijvoorbeeld technische bedrijfskunde, data, organisatiewetenschappen, veranderkunde of vergelijkbaar.
- Circa 3+ jaar relevante ervaring als business consultant, business analist of in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in een agile omgeving.
- Ervaring met SAP en werken volgens Agile/Scrum.
Taken
- Behoeften ophalen bij interne klanten en stakeholders en scherp krijgen wat er écht nodig is.
- Vraagstukken analyseren en structureren en de kern halen uit complexe of abstracte vraagstukken.
- Vertalen van business naar IT via heldere functionele uitwerkingen, features en user stories voor developers en testers.
- Samenwerken met ontwikkelteams, testers, product owners, product managers en systeemarchitecten.
- Stakeholdermanagement in een breed en complex veld en het managen van verwachtingen, scope en prioriteiten.
Werkomstandigheden
- Uitgebreid welkomstpakket en -programma bij indiensttreding.
- 28,7% bovenop het salaris in flexibele arbeidsvoorwaarden (onder meer 8% vakantiegeld, een 13e maand en een persoonlijk budget).
- Mogelijkheid om het persoonlijk budget uit te laten betalen of te gebruiken om extra verlofdagen te kopen.
- 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met mogelijkheid om tot circa 35,5 extra verlofdagen per jaar te kopen via persoonlijke middelen.
- Hybride werken mogelijk, inclusief een door de organisatie ingerichte thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag.
- Bijdrage van 70% aan het keuzepensioen (organisatie betaalt twee derde van de premie, werknemer één derde).
- Vitaliteitsbudget van € 700,- bruto per jaar, met de optie om dit op te sparen tot € 2.100 voor studiekosten of aflossing van studieschuld.
- Ruimte om te groeien via een intern ontwikkelplatform en externe opleidingen en trainingen.
- Laptop of tablet en telefoon die je ook buiten werktijd mag gebruiken, een mobiliteitskaart voor eerste klas reizen en reiskostenvergoeding.
Beschrijving van de organisatie
Het team Nieuwe Producten binnen Grootverbruik & Netten ontwikkelt en beheert nieuwe flexproducten, processen en systeemondersteuning voor grootverbruik, met focus op congestiemanagement, capaciteitsvrijgave, wachtlijstreductie en de digitalisering van grootzakelijke klantprocessen.
Het team bestaat uit meerdere business consultants en maakt onderdeel uit van een groter multidisciplinair team met onder meer product owners, een scrum master en developers. De sfeer binnen het team is open, inhoudelijk gedreven en samenwerkingsgericht: collega’s werken nauw samen, geven feedback en nemen gezamenlijk verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van klantprocessen en systemen.
Het stakeholderveld is breed en omvat afdelingen zoals Klant & Markt, IT, Finance, Operations en diverse expertgroepen rond de energietransitie.